Stratégies pour intégrer l'IA en entreprise au Québec

11 juin 2025

Une récente étude française montre que près de 28 % des salariés se sentent abandonnés avec l'arrivée rapide de l'intelligence artificielle (IA) dans leur milieu de travail. Ce chiffre résonne particulièrement au Québec, où l'intégration de l'IA progresse également à un rythme effréné.

Selon le sondage Ipsos.Digital réalisé pour Jedha intitulée " L'IA au travail en 2025 - Enquête IPSOS pour Jedha", 41 % des travailleurs utilisent déjà l'IA, souvent sans formation adéquate. Ce manque de préparation se traduit par une adoption 'à tâtons', où 76 % des utilisateurs avancent sans guidage structuré. Pire encore, 28 % des employés se tournent vers leurs propres outils d'IA sans en informer leur entreprise, une pratique connue sous le nom de Shadow IT ou BYOAI (bring your own AI).

Au Québec, cette réalité est encore plus accentuée. En tant que stratèges en adoption de l'IA, nous avons observé que 70 % à 90 % des employés utilisaient déjà l'IA au travail sans encadrement ni stratégie. Chez Extensio.ai, nous avons identifié trois actions concrètes pour aider les entreprises à mieux intégrer l'IA.

Créer des 'IA labs' internes

Pour familiariser les employés avec l'IA, nous recommandons la mise en place de 'IA Labs'. Ces sessions mensuelles, de deux à quatre heures, peuvent se tenir en présentiel ou en virtuel. L'objectif est de travailler sur des cas réels pour favoriser l'apprentissage pratique. Cela permet aussi de créer un espace d'échange où les employés peuvent partager leurs expériences et astuces.

Former des ambassadeurs IA

Sélectionnez quelques 'early adopters' au sein de vos équipes pour qu'ils deviennent des ambassadeurs IA. Ces employés seront formés pour partager leurs connaissances et promouvoir l'utilisation de l'IA dans l'entreprise. En tant que référents, ils faciliteront la transition technologique et encourageront leurs collègues à adopter de nouvelles pratiques.

Mettre en place un suivi et une évaluation

Un suivi régulier est essentiel pour mesurer l'impact de l'IA sur votre entreprise. L'objectif est d'atteindre un taux d'application concrète de 70 %. Organisez des sessions de feedback collectif pour identifier les points forts et les axes d'amélioration. Ajustez vos stratégies en fonction des retours pour maximiser les bénéfices de l'IA.

En conclusion, l'intégration de l'IA nécessite une approche structurée et proactive. Avec les bonnes stratégies, les entreprises peuvent transformer ce défi en une opportunité de croissance et d'innovation.

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Questions Fréquemment Posées



Comment les 'IA Labs' peuvent-ils améliorer l'intégration de l'IA en entreprise?

Les 'IA Labs' offrent un cadre structuré permettant aux employés de s'immerger dans l'utilisation de l'IA à travers des scenarios pratiques. Cela facilite non seulement l'apprentissage, mais encourage également le partage d'expériences entre collègues, stimulant ainsi une culture d'innovation.


Pourquoi est-il important de former des ambassadeurs IA dans une entreprise?

Former des ambassadeurs IA permet de créer des points de référence internes qui encouragent et guident leurs collègues dans l'adoption des technologies d'IA. Ces ambassadeurs, grâce à leur expertise, jouent un rôle clé dans la facilitation de la transition et l'adoption de nouvelles pratiques technologiques.


Quels risques sont associés au 'Shadow IT' ou 'BYOAI'?

Le 'Shadow IT' ou 'BYOAI' peut entraîner des vulnérabilités en matière de sécurité, car les outils non autorisés ne sont pas soumis aux mêmes normes de sécurité et de conformité que ceux validés par l'entreprise. Cela peut également générer des incohérences dans l'utilisation des données et entraver l'harmonisation des processus technologiques.


Comment évaluer l'impact de l'IA sur les opérations d'une entreprise?

Mettre en place un suivi régulier et systématique est crucial pour évaluer l'impact de l'IA. Cela inclut l'analyse des indicateurs de performance clés (KPI) avant et après l'adoption de l'IA, ainsi que la collecte de retours réguliers des employés pour ajuster les stratégies en fonction des résultats observés.


Quel soutien supplémentaire Extensio.ai peut-il offrir aux entreprises québécoises?

Extensio.ai propose des stratégies personnalisées pour l'intégration de l'IA, des formations sur mesure pour les employés et un accompagnement continu afin d'assurer une adoption réussie. Leur expertise locale permet d'adapter les solutions aux besoins spécifiques du marché québécois.


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